ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน dv188

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย dv188 ("เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ dv188

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ dv188 ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

dv188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานบริการของท่านอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้บริการของ dv188 เป็นไปอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ ผู้ที่จะใช้บริการได้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก และต้องบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การจำกัดความสามารถทางกฎหมายใดๆ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย dv188 มาก่อนด้วยเหตุผลด้านการทุจริต การละเมิดข้อกำหนด หรือเหตุผลอื่นใด
• ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้บริการในนามหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรืออยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดเจน

dv188 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานอายุได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อคน ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ dv188 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีที่ซ้ำซ้อน

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกประการ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
• ที่อยู่ปัจจุบัน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลที่ใช้งานได้จริงและสามารถรับการยืนยันได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด dv188 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือปล่อยให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน dv188 ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

4การฝากและถอนเงิน

dv188 รองรับช่องทางการชำระเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

ข้อกำหนดสำหรับการฝากเงิน มีดังนี้

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงินของแต่ละช่องทาง
• การฝากเงินจะมีผลเมื่อระบบยืนยันการรับเงินเรียบร้อยแล้ว ซึ่งโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• หากมีปัญหาเรื่องยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

ข้อกำหนดสำหรับการถอนเงิน มีดังนี้

• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามนโยบายที่ประกาศในเว็บไซต์
• dv188 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการถอนที่ผิดปกติหรือมีมูลค่าสูงก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• ห้ามถอนเงินฝากโดยไม่มีการเดิมพันเกิดขึ้น การพยายามฝากแล้วถอนโดยไม่เล่นอาจถูกระงับบัญชี

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ dv188 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศไว้พร้อมกับแต่ละโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Rollover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสสามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• dv188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ผิด
• การพนันสองฝั่ง (Two-sided betting / Arbitrage) หรือการใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรงจนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามกำหนด

6กฎการเดิมพันและการใช้งาน

สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมอย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้มีผลผูกพันและ dv188 ถือเป็นผู้ตัดสินสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การพยายามแฮก โจมตี หรือรบกวนระบบของ dv188 ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นเพื่อทุจริตการเดิมพัน เช่น การเล่นพนันสองฝั่งระหว่างกัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือความผิดพลาดของโควตราคา (Palpable Error)
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกรายอื่นหรือต่อความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

สำหรับเกมดีลเลอร์สดและเกมคาสิโน ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น dv188 จะทบทวนและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ คำตัดสินของ dv188 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สุด

dv188 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพิจารณาแล้วเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อความมั่นคงและความยุติธรรมของแพลตฟอร์มโดยรวม

7การยุติบัญชีและการระงับ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน dv188 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่อาจถูกยึดหลังจากที่บัญชีถูกปิดแล้วตามเงื่อนไขที่กำหนด

dv188 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยทันทีและไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการพยายามฟอกเงิน
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี
• ไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด dv188 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชีระหว่างการตรวจสอบ และอาจยึดยอดเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือการทุจริต

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

dv188 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสมบูรณ์ ความพร้อมใช้งาน หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

dv188 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งสมาชิกรับทราบและยอมรับว่าเป็นความเสี่ยงส่วนตัว
• ความเสียหายต่อข้อมูลหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์

ในกรณีที่ dv188 มีความรับผิดต่อสมาชิกไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้นเท่านั้น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dv188 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dv188 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ dv188 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ dv188 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสียหายต่อชื่อเสียง
• การเชื่อมโยง (Link) ไปยังเว็บไซต์ dv188 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นสิ่งต้องห้าม

การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการโอนสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาให้แก่สมาชิก สมาชิกได้รับเพียงสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10การแก้ไขข้อกำหนดและก ฎหมายที่บังคับใช้

dv188 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

การใช้งานบริการของ dv188 อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ทันที

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง dv188 กับสมาชิกจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาอย่างสันติในชั้นแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ได้รับการยอมรับร่วมกันในการระงับข้อพิพาท

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมด